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✨ 感動は細部に宿る！最後の「愛情WAX仕上げ」

そして、車検整備を終えたタントをお引き渡しする際、お客様は一瞬立ち止まり、驚きの表情を浮かべられました。

「あれ？こんなにピカピカでしたっけ？」

実は、当社では車検をご利用いただいた全てのお車に、感謝の気持ちを込めた丁寧な洗車とWAX仕上げをサービスで行っております。

今回のタントも、隅々まで磨き上げ、鏡のように輝く仕上がりに！

お客様からは、**「サービスでここまでしてくれるんですか！？本当に感動しました！」**という最高の賛辞をいただきました😭

お客様が愛車を大切にされているのと同じくらい、私たちもお客様のお車に愛情を込めて接しています。このWAX仕上げは、私たちが整備の隅々まで手を抜かない、という気持ちの表れでもあります。

🚗 初めての車検は不安？細かな説明で安心を

初めて当社をご利用いただくということで、最初はお客様も少し不安そうでした。

そこで私たちは、車検前のヒアリングから、整備の過程、そして完了後のご説明まで、特に丁寧に行うことを心掛けました。

1. 劣化箇所の画像解説： 「百聞は一見に如かず」。お客様のタントの、特に劣化していた部品や交換が必要な箇所を画像付きでご覧いただきながらご説明しました。

2. 整備内容のご納得： 整備士が「なぜ、この部品を交換する必要があるのか」「今回の整備でどこまで安心できるのか」を分かりやすく解説。専門用語は使わず、お客様目線でのご説明を徹底した結果、「これで安心して乗れるよ」と、大変ご納得いただけました！

🤝 これからもタントのカーライフをサポートします！

「WAX仕上げが本当に嬉しかった」「画像付きの説明で納得できた」というお言葉は、私たちにとって何よりも励みになります。上得意様のご紹介に恥じないサービスを提供でき、本当に良かったです。

この度は、大切なタントの車検をお任せいただき、ありがとうございました！

エスティエム株式会社は、これからも安心の整備と期待を超えるサービスで、お客様のカーライフを全力でサポートしてまいります。タントのことで何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください！