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2025.12.19

【修理日誌】突然の不動トラブル。お父様のアドバイスとJAFの連携でワゴンRを救出!

こんにちは、エスティエム株式会社です!

今回は、大学への通学で毎日スズキ・ワゴンRを使用されている、女子大生のオーナー様からのSOSでした。

🏫 「エンジンがかからない!」放課後の不安

学校が終わって、さあ帰ろうと車に乗り込んだ時のこと。 キーを回してもエンジンがかからない……。

見知らぬ場所で一人、愛車が動かなくなるのは、言葉にできないほど不安だったはずです。

どうすれば良いか分からず、オーナー様が真っ先に頼ったのはお父様でした。

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📞 適切な判断が、二次被害を防ぐ

お父様からの的確なアドバイスを受け、まずはJAFへ連絡。 その後、レッカー移動で当店へと運び込まれました。

実は、無理に何度もエンジンをかけようとしたり、路上で立ち往生したままパニックになったりすると、バッテリー上がりや後続車による追突事故など、別のトラブルを招く恐れもあります。 今回、お父様への相談からJAF、そして当店への入庫というスムーズな流れがあったからこそ、事故や怪我もなく安全に解決できたのは、まさに「不幸中の幸い」でした。

🔍 原因は、燃料を運ぶ「心臓部」のストップ

点検の結果、原因は**「燃料ポンプ」の故障**でした。 ガソリンをタンクからエンジンへ送り出す役割をしているパーツですが、これが動かないと、どれだけガソリンが入っていてもエンジンは目覚めてくれません。

中古のポンプに交換し、無事にエンジンは始動! これでまた明日から、安心して通学に使用していただけます。

🛠️ 頼れる存在でありたい

お父様にとっても、通学する娘さんの車のトラブルは心配だったこととお察しします。

「何かあったらあそこに相談すれば大丈夫」 そんな風にご家族皆さまに信頼していただけるよう、これからも一台一台、真心を込めて整備してまいります。

オーナー様、これで安心してお出かけしてくださいね!

エスティエム株式会社 (急なトラブルやレッカー搬入のご相談も、お気軽にどうぞ!)

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