work blog

■ 整備士としての「あと一歩」の配慮

実は前回のマフラー交換の際、「車検は他所でするから」とお聞きしていたこともあり、マフラー以外の箇所については踏み込んだ点検を行っていませんでした。

陸運局から戻られたお母様の姿を見て、「あの時、もう少し詳しくお話を聞いて、全体をサッと点検していれば、二度手間にならずに済んだはず……」と、私自身、整備士としての配慮が足りなかったなと少し反省いたしました。

■ 「在庫あり」がエスティエムの強み！即座に交換

とはいえ、ここからが「エスティエム」の出番です！ 当店では、こうした定番車種の消耗パーツ（ブーツ類）は常に在庫するようにしています。

• 左右タイロッドエンドブーツ交換

• 右ロアブーツ交換

急ぎでピットに入れ、手際よく交換作業を実施。 お母様はそのまま再び陸運局へと向かわれました。

■ 無事に車検合格！の嬉しいご報告

その後、お母様から「無事に合格しました！」とお電話をいただきました。 ホッと一安心です。わざわざご報告のお電話をいただけることが、何よりの励みになります。

■ 塾長から一言

ユーザー車検に挑戦されるのは素晴らしいことですが、やはり下回りのゴムパーツの劣化などは、ジャッキアップしてプロの目で見ないと気づきにくいものです。

「他所で受ける予定だけど、事前に見てほしい」というご相談も大歓迎です。 二度手間にならないよう、プロの視点でしっかりアドバイスさせていただきます。もちろん、今回のように「困った！」という時の即時対応もお任せくださいね！